Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztatás arról, hogyan kezeljük a Dorlavia Crown Retreat Kft. webhelyének látogatói és érdeklődői adatait.

2. Milyen adatokat gyűjthetünk?

  • Kapcsolatfelvétel során megadott név, e-mail cím, telefonszám és az üzenet tartalma.
  • Technikai adatok, például IP-cím, böngésző típusa, időbélyeg és naplóadatok.
  • Sütikhez kapcsolódó anonimizált vagy pszeudonimizált használati adatok, ha ilyen eszköz a jövőben aktiválásra kerül.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Az adatokat elsősorban kapcsolatfelvételre, ajánlatkérésre, foglalási érdeklődések kezelésére, a webhely működtetésére, biztonságára és a szolgáltatások fejlesztésére használjuk.

  • Szerződés előkészítése vagy teljesítése, amikor foglalási vagy szolgáltatási érdeklődés érkezik.
  • Jogos érdek, amikor a webhely biztonságát, üzemeltetését és visszaélések megelőzését biztosítjuk.
  • Jogi kötelezettség, amikor könyvelési, adózási vagy hatósági előírások miatt adatmegőrzés szükséges.
  • Hozzájárulás, ha Ön olyan sütiket vagy marketingeszközöket engedélyez, amelyekhez ez szükséges.

4. Megőrzési idő

A kapcsolatfelvételi adatokat addig őrizzük meg, ameddig az ügy kezelése, a visszajelzés vagy a kapcsolódó adminisztráció ezt indokolja. Ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő, ahhoz igazodunk. Biztonsági naplókat általában rövidebb időn belül törlünk vagy anonimizálunk.

5. Adatfeldolgozók és továbbítás

Az oldal statikus felépítése miatt alapértelmezés szerint nincs beépített külső adatfeldolgozó. Ha jövőbeli működés során fizetési, analitikai, levelezési vagy tárhelyszolgáltató bevonása szükségessé válik, azt csak megfelelő szerződéses és jogalapi háttérrel tesszük meg.

6. Sütik és elemzés

A jelen oldalon jelenleg nem használunk marketing vagy analitikai sütiket. Ha a jövőben ilyen funkció kerül bevezetésre, külön tájékoztatást és, ahol szükséges, hozzájárulás-kezelést alkalmazunk.

7. Az Ön jogai

  • Tájékoztatáshoz való jog
  • Hozzáféréshez való jog
  • Helyesbítéshez való jog
  • Törléshez való jog
  • Adatkezelés korlátozásához való jog
  • Adathordozhatósághoz való jog
  • Tiltakozáshoz való jog
  • Hozzájárulás visszavonásának joga, ha az adatkezelés jogalapja ez volt

Jogait a fenti elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Érintett kérés esetén indokolatlan késedelem nélkül válaszolunk.

8. Panasz benyújtása

Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatai kezelése jogsértő, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon ez jellemzően a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

9. Módosítások

Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, és a hatálybalépés időpontját megfelelően jelezzük.

Final legal review by a licensed attorney is recommended before production deployment.